Quelle est la différence entre distributeur et fournisseur d’électricité ?
De nombreux acteurs interviennent pour permettre aux consommateurs de bénéficier d’une fourniture d’énergie sûre et dans les meilleures conditions :
Les producteurs d’électricité :
Assurent la production d’électricité ;
Revendent sur les marchés ou directement aux fournisseurs ;
Les gestionnaires des infrastructures de transport (RTE) :
Exploitation : assurent l’équilibre entre offre et demande d’électricité (éviter blackout ou surchauffe) ;
Maintien : assurent la qualité de l’électricité fournie ;
Développement : développent le réseau en France/Europe avec les considérations environnementales ;
Les gestionnaires du réseau de distribution (Enedis) :
Gestion technique du réseau de distribution (lignes basses et moyenne tension)
Entretien, placement et relèves des compteurs
Les seuls à pouvoir intervenir sur les compteurs
Les fournisseurs d’électricité :
Approvisionnement : choisissent leur approvisionnement en énergie (marchés vs direct producteur)
Expérience client : espace client (& services associés) et le traitement des demandes
Facturation : il traite les flux Enedis et applique sa grille tarifaire